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问: 万科海悦汇城东区到地铁广都站没有车的问题什么时候解决?好好的一条线改走了,害得上班族每天多花15分钟还没有座位坐,说得不好听点,这就是在损害人民的利益。请快点解决。 [天府公交相关问题](2017/7/14 13:36:43)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。 我司将上报上级相关部门,并根据线网总体规划以及实际出行需求等情况综合考虑。 [天府公交相关问题](2017/7/14 16:01:18)
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问: 贵公司在“天府发布”平台上说新开T321,票价1元,刷卡(电子钱包九折)。我想问哈,为什么这趟车T字头的一元车可以刷卡九折,其他的T字头的一元车不能打九折??? [天府公交相关问题](2017/7/14 12:25:33)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。 经查实,T321线路票价为1元,电子钱包有效,您所述内容与事实不符。 [天府公交相关问题](2017/7/14 16:01:52)
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问: 9路公交车人多车次少,早上上班高峰10多分钟不来趟车,特别是1.4.7初一十五之类太婆一大堆,希望领导能实地考察一下,增加高峰期的发车频次。谢谢! [营运管理](2017/7/14 7:46:44)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持。我司多次根据客流变化的情况对该线路的频率进行调整,目前9路高峰发车频率为是3-4分钟/班。乘客如遇久候无车的情况,请记下具体的时间、方向和站点以便我司进行核查。我司将持续关注9路的客流情况,及时增加运力投放来满足乘客的需求。 [营运管理](2017/7/14 14:05:46)
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问: 主城区公交车站基本都是有棚的,可以遮阳躲雨,天府新区的公交站基本都是只栽一个牌牌,公交车发车频率也低,经常在太阳下晒十多二十分钟才来,麻烦你们坐办公室的人也来体验一下。请把孤零零的牌牌换乘有棚的公交站台,真正为老百姓服务。天府大道以东没有一个有棚的站台。 [天府公交相关问题](2017/7/14 0:33:14)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。 我司将上报上级相关部门,并根据线网总体规划以及实际出行需求等情况综合考虑。 [天府公交相关问题](2017/7/14 16:02:16)
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问: 请问天府新区的万安公交场站和海洋路公交场站修建的怎么样了?什么时候能建成投入使用? [天府公交相关问题](2017/7/14 0:29:25)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。 公交场站由政府部门进行协调建设,目前我司暂未收到相关信息。 [天府公交相关问题](2017/7/14 16:03:07)
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问: 去年调整T205运行路线的原因,是因为海洋路修路。请问贵公司,为什么现在擅自又擅自把T205调整了,你要晓得,海洋路仍然在修路,地铁施工占据了两根车道。现在贸然将T205改道至海洋路运行,就是给高峰期的海洋路添堵,请尽快按照民意,从善如流地将T205调整回梓州大道运行至广都站。 [天府公交相关问题](2017/7/14 0:26:02)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。 我司将上报上级相关部门,并根据线网总体规划以及实际出行需求等情况综合考虑。 [天府公交相关问题](2017/7/14 16:02:43)
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问: 经查:T205路为减少线路重复系数,提高运行效率,减缓道路拥堵,我司接到市交委通知,于2017年7月1日对线路进行优化。您的建议已收悉,后续我司将收集意见,并结合首末场站客流等因素,在上级部门的指导下统筹考虑。 ~~~~~~~~~~~~~~~我觉得你们天府公交公司的人是不是根本没有下去调研,尽是信口雌黄,T205改道至天府大道运行,严重违反了“减少线路重复系数,提高运行效率,减缓道路拥堵”你说的这几项原则,天府大道公交线路已经够多了,也已经够堵了,麻烦你们把T205改回来,老老实实沿着梓州大道运行至广都站,再去你想去的地方。 [天府公交相关问题](2017/7/14 0:22:37)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。 我司将上报上级相关部门,并根据线网总体规划以及实际出行需求等情况综合考虑。 [天府公交相关问题](2017/7/14 16:03:24)
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问: 42路公交出勤有问题,每次下班六点多正是高峰期,一等半个多小时都不来一班,其他公交能走好几班,42也不来,遇到雷暴雨天气,等的全身湿透也不来,对于这点我希望知道42路是什么原因来的这么慢? [营运管理](2017/7/13 18:13:43)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持。经核实,当日因下暴雨,沿线严重堵车,乘客如遇久候无车的情况,请记下具体的时间、方向和站点以便我司进行核查。我司将持续关注42路的客流情况,及时增加运力投放来满足乘客的需求。 [营运管理](2017/7/14 14:06:05)
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问: 139线路变短了,从高攀路到红牌楼的车就更少了,要么是坐1070换2环高架,要么是坐238换2环高架,没有公交车直达的吗? [线网管理](2017/7/13 16:30:11)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持。经核实因“武阳大道公交站”临时场站合同到期,我司调整139路线路走向。给您带来的不便,请理解。 [线网管理](2017/7/14 16:19:21)
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问: 希望能够清洗一下公交车空调,有的车味道很大,不能呼吸了 [服务管理](2017/7/13 16:27:33)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持。您所反映的问题回复如下:我司对空调滤网的清洗有严格的管理规定;此项工作,集团公司各级管理人员一直作为常态化工作在进行监管;对您反映的问题我司将加大管理力度,确保营运车辆空调设备及滤网干净、卫生。 [服务管理](2017/7/14 11:32:50)
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